讓心理“盔甲”更結實

  6月是第21個全國“安全生產月”,全國各地的石化企業和化工園區結合疫情防控形勢,積極開展了多形式的安全應急演練和內容豐富的宣教活動?!俺颂岣邌T工的安全意識和提升風險處置能力外,石化企業還應關注員工心理健康建設,加強心理疏導,嚴格落實崗位安全生產責任,防范員工行為異常導致事故發生?!苯?,國際SOS大中華區醫療服務總監胡爾濱在接受本報記者采訪時表示。

  胡爾濱表示,企業員工身心健康狀態直接影響生產效率,對企業機構的業務可持續性至關重要。要確保員工在提高效率的同時又能安全生產,企業機構需將員工的身心健康保障放到重要位置。

  胡爾濱介紹,新冠肺炎疫情發生兩年多以來,員工身心健康管理需求發生了很大變化。疫情不僅對員工身體健康造成威脅,還在很大程度上引發了諸多心理健康問題。特別是一些長期派駐海外的人員,或長期在偏遠項目上輪值調崗的人員,受疫情影響與家人分開的時間越來越長,其心理健康會在一定程度上受到影響。因此,除了日常的個人防疫,企業管理者還應重視并加強員工的心理韌性。

  世界衛生組織研究發現,企業每投入1美元用于提升員工的心理健康,平均會得到4美元的回報,會對企業品牌產生良好影響,吸引人才、留住人才。在生產力方面,提升員工心理健康可使缺勤率下降、出勤率提升,幫助企業減少因健康問題產生的額外開支。

  那么,石化企業該如何加強對從業人員的心理疏導,特別是在疫情期間,如何做好心理建設?

  胡爾濱指出,企業應構建整體心理韌性架構,打造對心理健康友好的文化環境。在員工心理健康建設方面,可以考慮以下幾點。

  第一,給員工做心理健康評估。比如對員工進行匿名的心理調研,主要看整體員工心理健康狀態處于什么水平。

  第二,提升員工的心理韌性??梢越o員工提供一些培訓,提升其對心理健康的認知,使其掌握心理自我急救的方法和技巧。

  第三,設立員工心理健康援助項目(EAP)。員工在任何時候都可以撥打熱線,接觸到心理健康方面的專業人員,防患于未然。

  第四,在工作現場接入專業的心理專業人員,開展定制化服務。

  據了解,過去5年中,國際SOS給很多本地企業員工、中資企業在海外員工以及外資企業在華員工都進行過心理韌性培訓,包括心理急救的培訓課程等。

  “教育、支援、協助員工做好安全生產和個人健康,把身體和心理兩個盔甲打造得更結實,讓員工有更好的工作環境,是企業運營連續性的基礎和未來可持續發展的驅動力?!焙鸂枮I表示。


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